Lorsque les rendez-vous s’accumulent, qu’ils soient médicaux, administratifs ou liés au logement, il devient difficile de tout gérer seul. Le service Assistant du quotidien proposé par Second Souffle permet de vous soulager en prenant en charge l’organisation, la coordination et le suivi des rendez-vous, pour vous ou pour un proche, même à distance.
C’est une solution rassurante pour les personnes âgées ou en situation de handicap, mais aussi pour les familles et aidants qui souhaitent garder une vision claire de ce qui se passe au domicile.
Les détails de nos missions
- La mise en place : nous faisons le point sur vos besoins et identifions les intervenants à contacter.
- L’agenda : nous prenons vos rendez-vous et tenons vos proches informés si vous le souhaitez.
- Les alertes : nous vous rappelons vos rendez-vous 24 heures avant.
- Les comptes-rendus : nous rédigeons un suivi après les rendez-vous et l’envoyons aux proches concernés.
Coordinateur de services à la personne
- Tous vos services à la personne réalisés avec Second Souffle
- Les rendez-vous médicaux et paramédicaux (médecins, spécialistes, infirmiers, ergothérapeutes, etc.)
- Les rendez-vous administratifs (mairie, impôts, organismes…)
- Les travaux au domicile (plombier, électricien, chauffagiste, jardinier, etc.)
- Le déménagement (manutention, livraison, coordination)
FAQ – Assistant du quotidien
Ce service est-il utile si un proche habite loin ?
Oui. L’assistant du quotidien permet aux proches éloignés d’être informés des rendez-vous, de leur déroulement et du suivi, sans avoir à se déplacer.
Pouvez-vous coordonner des intervenants qui ne font pas partie de Second Souffle ?
Oui. Nous pouvons organiser et suivre les interventions de professionnels extérieurs comme des artisans, des associations ou des prestataires indépendants.
Est-il possible d’avoir un contact téléphonique régulier ?
Oui. En complément des comptes rendus écrits, nous pouvons échanger par téléphone afin de faire des points réguliers, selon vos préférences.
Pouvez-vous être présent lors d’une intervention à domicile ?
Oui. Nous pouvons rester auprès de la personne lors de l’intervention d’un professionnel (plombier, électricien, etc.) afin de la rassurer et d’assurer le bon déroulement.
