L’informatique et le numérique font aujourd’hui partie du quotidien, mais ils peuvent vite devenir source de frustration lorsqu’on ne se sent pas à l’aise avec les outils. Pour vous accompagner pas à pas, Second Souffle propose un service d’assistance informatique à domicile, simple, patient et adapté à votre niveau.
Apprenez à utiliser un ordinateur, une tablette, un smartphone ou à accéder à des services en ligne !
Comment s’organise l’assistance informatique ?
Installation de vos appareils informatiques :
nous vous aidons à installer et à prendre en main vos équipements (ordinateur, tablette, smartphone, box) et les applications utiles au quotidien.
Aide à l’utilisation des outils informatiques :
nous vous accompagnons dans l’usage d’internet, des emails, des services en ligne et des objets connectés liés au confort et à la sécurité.
Assistance et dépannage informatique :
nous intervenons pour résoudre des difficultés simples, vous guider dans l’utilisation des outils numériques et vous conseiller lors de l’achat de matériel.
Pourquoi faire appel à Second souffle ?
Notre service d’assistance informatique à domicile en Isère repose sur :
- une aide adaptée à votre niveau et à vos besoins
- des explications claires, sans jargon technique
- un accompagnement favorisant le lien social
FAQ - Vos questions sur l’assistance informatique
Pouvez-vous apprendre à une personne âgée à envoyer des emails ?
Pouvez-vous m'aider à utiliser un smartphone pour prendre et envoyer des photos ?